Efter din bestilling vender vi tilbage inden for 48 timer på mail. Her bekræfter vi ordren samt eventuelle ønsker eller spørgsmål. Derefter fremsender vi en faktura på 10 % af prisen. Det resterende beløb betales ved levering.

Hvis du ikke er tilfreds ved levering, eller hvis der er sket fejl eller skader under transporten, er du dækket af vores tilfredshedsgaranti.

Du kan enten annullere ordren og få dit depositum retur – eller vælge at beholde det leverede, mens vi producerer et nyt og ombytter det ved næste levering.

Da vores produkter er fremstillet af naturmaterialer, skal de behandles én gang årligt for at bevare beskyttelsen mod hverdagens slid.

Vi tilbyder gratis service og kundesupport til alle vores kunder og kan enten udføre den årlige behandling for jer – eller rådgive præcist, hvordan den skal udføres.

I er altid i trygge og professionelle hænder.